Inteligencia Artificial en Power Platform

Aprende cómo la Inteligencia Artificial está cambiando el desarrollo sin código: Copilots, OpenAI, ChatGPT, AI Builder.

#PowerPlatform

Referencias BizApps para incrementar ventas: como incrementar la visibilidad

• Importancia de tener referencias/casos de éxito a la hora de cerrar proyectos con clientes nuevos
• Además, cada vez es mas relevante ya que nuestros competidores lo utilizan muy bien
• Queremos apalancarnos en todos vuestros proyectos para hacer un repositorio de referencias
• Además de trabajar en aquellos que sean referenciales externamente: ya sea para hacer en formato nota de prensa o caso de éxito en la web Microsoft
• También compartiremos que recursos tenéis vosotros disponibles para hacer vuestros propios casos de éxito

Descubre el futuro de las aplicaciones en la Mesa Redonda MVP Power Platform de Microsoft

Estimado partner,

Como parte del programa de Innovation Comunities liderado por nuestros MVPs y equipo de especialistas de Microsoft, queremos invitaros a la Mesa de Expertos de Low Code / No Code, donde analizaremos las tendencias y futuro de la digitalización a través de las soluciones de Power Platform e Inteligencia Artificial. Esta será una excelente oportunidad para conocer las últimas tendencias y desarrollos en tecnología de digitalización y cómo las plataformas de bajo código están revolucionando la forma en que las empresas desarrollan, implementan y gestionan aplicaciones.

El evento está dirigido exclusivamente a Partners de Microsoft como parte del programa Innovation Communities. La Mesa de expertos se llevará a cabo el Jueves 4 de mayo a las 9:30, en las oficinas de Microsoft en La Finca. Se servirá un desayuno y habrá tiempo para hacer networking.

Este evento será impartido por nuestros expertos MVP los cuales compartirán su experiencia y conocimiento sobre low code en diferentes tracks de innovación.

Minit Desktop & Minería de Procesos

Continuamos con las sesiones del programa Biz Apps Innovation Communities. En esta ocasión, descubriremos de la mano de Mario Trueba y Marco Amoedo cómo podemos usar la minería de procesos para identificar oportunidades de automatización con nuestros clientes gracias a process advisor y Minit desktop.
En un contexto donde la automatización de tareas cada vez cobra mayor relevancia para optimizar procesos y recursos, esta sesión encaja perfectamente para descubrir otras vías que nos permitan seguir aportando valor al mercado y a nuestros clientes dentro de este paradigma.
Al final de la sesión, que tendrá una duración de 45 minutos, abriremos los micrófonos para dar la opción de solventar cualquier duda a través de un Q&A.

¡Os esperamos!

Sostenibilidad como oportunidad de negocio - Microsoft Cloud for Sustainability

En esta nueva sesión del programa Biz Apps Innovation Communities, veremos como la sostenibilidad se está convirtiendo cada vez más como un elemento clave dentro de la ventaja competitiva de las organizaciones y en consecuencia como una oportunidad de negocio. Durante el webinar repasaremos los elementos sobre los que se sustenta la sostenibilidad y como es el journey de Microsoft. También cubriremos un área enfocado a las soluciones así como la oportunidad real de negocio. Finalizaremos la sesión con un Q&A para solventar dudas.

Cambia el paso en el proceso de ventas con Microsoft Viva Sales y las Conversaciones Inteligentes de Dynamics 365 Sales

En esta nueva sesión del programa Biz Apps Innovation Communities, veremos como en el contexto actual el tiempo es un activo de gran valor y en el mundo comercial y de la fuerza de ventas toma mucha más relevancia. Microsoft Viva Sales viene para convertirse en una game changer para ayudar en la adopción de CRM, facilitar la entrada de datos en las aplicaciones de ventas y hacer que la fuerza comercial se dedica en potenciar las relaciones con sus clientes.
Es esta sesión veremos una panorámica de Viva Sales y de las Conversaciones Inteligentes de Dynamics 365 Sales, desde su licenciamiento a su despliegue y como por ejemplo sus características de IA ayudan a mejorar la productividad de las conversaciones con clientes.

Transforma tu empresa en un "smart business" con Business Central

En esta nueva sesión del programa Biz Apps Innovation Communities, hablaremos sobre el presente y futuro de Microsoft Dynamics 365 Business Central, como núcleo para conformar nuestra solución de gestión empresarial. Revisaremos las fortalezas del producto y cómo abordar una propuesta de valor atractiva e innovadora gracias a las novedades incorporadas, junto con las posibilidades de integración y extensibilidad de todo el ecosistema Microsoft. Comentamos el roadmap de Business Central y analizaremos las oportunidades que nos brinda. Acompañaremos la sesión de alguna demostración y haremos un cierre presentando los mejores recursos para seguir avanzando con Dynamics 365 Business Central.

Realidad mixta y Dynamics 365 para nuestra fuerza de trabajo

Arrancamos el año con una nueva sesión del programa Biz Apps Innovation Communities donde nuestros expertos nos contarán como la realidad mixta simplifica la adopción y permite que los recursos que están repartidos por el mundo puedan ayudar a nuestra fuerza de trabajo mediante las herramientas más innovadoras y acelerar así las tareas y el aprendizaje con nuestras soluciones de Dynamics 365 Guides, Remote Assist y el dispositivo Hololens.

Ayuda a tus clientes a Innovar en el desarrollo de aplicaciones con soluciones Low Code (Power Platform)

En esta sesión veremos cómo podemos modernizar nuestras aplicaciones Legacy a la Power Platform. Concretamente veremos un ejemplo práctico sobre como traspasar una aplicación Windows Forms + Access / SQL Server, a Power Apps, Power Automate y Dataverse, aprovechando todas las funcionalidades que nos ofrece la plataforma, y como ésta nos puede ser enormemente útil para acelerar nuestros procesos de negocio. Finalizaremos la sesión con las lecciones aprendidas y como salvamos los posibles obstáculos que nos podamos encontrar en el proceso de modernización.

Intelligent Digital Contact Center - La revolución de la experiencia de cliente a través de soluciones cloud integrales

En esta sesión veremos cómo podemos modernizar nuestras aplicaciones Legacy a la Power Platform. Concretamente veremos un ejemplo práctico sobre como traspasar una aplicación Windows Forms + Access / SQL Server, a Power Apps, Power Automate y Dataverse, aprovechando todas las funcionalidades que nos ofrece la plataforma, y como ésta nos puede ser enormemente útil para acelerar nuestros procesos de negocio. Finalizaremos la sesión con las lecciones aprendidas y como salvamos los posibles obstáculos que nos podamos encontrar en el proceso de modernización.

Viva Sales: Transforma la experiencia del vendedor y mejora la productividad

Viva Sales empodera a los vendedores con inteligencia de ventas para ayudarles a comprender profundamente a sus clientes en su viaje de compra con recomendaciones impulsadas por IA y optimiza su compromiso para mejorar los resultados de ventas.

Viva Sales permite a los vendedores usar aplicaciones de Microsoft 365 y Teams para capturar, acceder y registrar datos de forma automática en cualquier sistema CRM, eliminando la carga administrativa de la entrada manual de datos y dando así más tiempo para centrarse en la venta.

Dynamics 365 Commerce Omnichannel

El servicio al cliente de Dynamics 365 permite a las empresas brindar una experiencia end to end a través de una única plataforma. Pondremos foco en la estrategia, en las preocupaciones típicas de las organizaciones de servicio al cliente y en las características de nuestra plataforma que nos permite brindar un soporte consistente y conectado en todos los canales.

Customer Insights y Synapse Analytics

En esta sesión os invitamos a conocer las soluciones para creación de un Customer Data Platform con Dynamics 365 Customer Insights y reforzado con Servicios Azure Synapse para sacar el máximo partido de la información de nuestros clientes y su negocio. Aprenderemos sobre como estas dos soluciones convergen en la estrategia de cloud de nuestros clientes.

Intelligent Order Management

Muchas son las organizaciones que se enfrentan asiduamente al reto de optimizar el ciclo de vida de los pedidos y mejorar la experiencia de su cliente. En este contexto actual donde el proceso de entrega de pedidos puede llegar a ser una ventaja competitiva, nace la nueva solución de Intelligent Order Management.

Voz Omnichannel and Teams

Seguramente mucho de vosotros os estaréis preguntando por nuestro nuevo canal de voz, como se integra con la telefónica heredada de los clientes, si utilizamos la infraestructura de Teams, que nuevas oportunidades se nos abren en el mundo de la omnicanalidad, o que escenarios de voz tenemos fuera de Omnichannel.

RPA – Automatice su escritorio con la automatización robótica de procesos

Conecte sistemas antiguos y nuevos y reduzca las tareas repetitivas mediante la automatización basada en la interfaz de usuario con flujos de escritorio: la capacidad de automatización de procesos robóticos (RPA) en Power Automate.

Dynamics 365 Omnichannel para Customer Service

El servicio al cliente de Dynamics 365 permite a las empresas brindar una experiencia end to end a través de una única plataforma.

Real Time Marketing. Impulse la experiencia del cliente

Sesión estratégica que nos permite identificar en que contexto funcional o de oportunidad, tiene sentido meter en la conversación una plataforma de marketing en tiempo real y como lo deberíamos enfocar.

Customer Insights. La plataforma de datos de clientes para las empresas